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数字化供应链趋势正在发生转变

发布时间：2023-07-25 14:55:09

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以下是一些供应链专业人员需要理解和利用的顶级数字供应链趋势，因为他们在转型道路上继续前行。

作者：布里奇特·麦克里亚

在经济不确定性和不断变化的环境中，供应链专业人员的关注重点是提高生产力、提高组织的弹性和促进创新。在面对成本上升、通胀、劳动压力和其他挑战时，这些专业人员正在使用更多的技术来帮助他们与员工互动，更好地利用他们的资产和资源，并开展智能、响应灵活的物流运营。
这些技术共同构建了数字供应链，可以用于利用新机会、应对当前挑战并为未来进行规划。《供应链技术战略的顶级趋势2023》的报告中，Gartner指出：“技术的进步为供应链技术领导者和其他高管提供了支持新商业模式、增强决策能力和改善与贸易伙伴的整合的机会。这导致供应链组织资助以数字化资产跟踪和管理、支持数字化供应链转型、通过技术改进用户体验以及重新培训和提升员工技能为重点的新举措。”
数字化供应链转型已经成为一项持续数年的运动，它帮助承运商在当前市场不确定性中更加聪明、更快、更高效地工作。它还帮助他们为包含机遇和干扰的未来进行规划。
以下是六个数字供应链趋势，承运商应该关注，并附有一些顶级分析师的建议。
1、古为今用
Gartner供应链研究团队经理、副总裁格雷格·埃米还记得沃尔玛在2005年设定的目标：要求其前100个供应商在截止日期之前为其达拉斯/沃思堡都会区的门店使用RFID标签标记货箱和托盘。这一公告让所有与沃尔玛合作的供应商心生寒意，沃尔玛承诺在特定日期之前将该要求扩大到其所有供应商。
最终，该计划成为埃米所说的“炒作周期的典范”。然而，快进到2023年，这家主要用于服装的零售商现在正在重新审视将RFID标签用于一般商品的想法。
自2005年以来，RFID技术本身已经取得了进展，越来越多的零售商在其配送中心和门店中使用自动化、机器人技术和RFID技术。如果该技术在零售环境中普及起来，埃米表示，它将提高库存可见性水平，支持门店中更多机器人的使用，并扩展到其他用例中。
2、服务化成为重点
作为更多公司选择以服务方式获取设备和软件，而不是直接购买，机器人即服务（RaaS）、软件即服务（SaaS）和零售即服务（Raas）正日益受到欢迎。较低的前期投资意味着各个规模的公司都可以加入数字化供应链的行列。这也减轻了内部IT部门的压力，因为供应商通常会维护和升级他们作为服务销售的硬件或软件。
Capgemini公司美国制造、汽车和生命科学副总裁兼销售/营销负责人瓦姆希·拉查孔达认为，随着越来越多的公司完善其个别数字化供应链战略，这一趋势将持续发展。他说：“我们确实看到对服务的需求增加，无论是承运商还是他们的客户。这种趋势在未来几年内很可能会持续。”

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3、数字供应链不再是可有可无，而是必须有
任何仍在使用电子表格追踪货物、对讲机管理场地活动和使用剪贴板追踪库存的公司正在逐渐使自己过时。这是因为数字供应链不再是奢侈品，而是必需品。拉查孔达表示：“公司在这一领域取得了进展，因为他们确实别无选择。”
物流从“后端”功能转变为可以对收入产生重大影响（无论是积极的还是消极的）是其中的关键驱动因素之一。作为回应，拉查孔达说，聪明的制造商正在利用最新技术（物联网、大数据、人工智能、区块链等）获取优势。他补充说：“这是制造商取得进展的领域，但还有更多工作要做。”
4、供应商提升他们的水平
在顾客在应对日益复杂的供应链和物流管理挑战时从旁观者变为参与者的过程中，硬件和软件制造商正在站出来，帮助承运商应对挑战。
埃米表示，许多供应商根据客户的建议和反馈增加了数字化的改进措施，有些则基于特定需求创办了全新的公司。他提到像project44、FourKites和MacroPoint这样的组织，它们是出于承运商对运输可见性和跟踪改进的需求而成立的较新参与者。
他说：“这整个公司市场在过去五年左右的时间里才真正开始出现。”他们的平台结合了手持和车内计算机、物联网传感器和实时定位系统（RTLS），与卫星相比。与其使用EDI将信息传送给司机（反之亦然），每个人都知道卡车在任何时候都在哪里。“这一切都是通过基于云的普遍的联邦网络来处理的，”他补充道。

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5、人在数字供应链中发挥重要作用。
在应对持续的劳动力短缺时，承运商认识到寻找和保留优秀人才的重要性，即使他们继续投资于自动化。根据Gartner的数据，95%的供应链专业人员正在考虑采用物理自动化解决方案，其中59%表示“持续存在的劳动力供应问题”是他们这样做的主要原因。在被问及哪些因素推动他们的组织投资于供应链技术时，17%的调查受访者提到需要解决劳动力约束或短缺问题。
随着运营劳动力管理及其支持技术的不断发展，Gartner表示，这些解决方案将主要集中在改善员工保留和配置的同时，保持和/或提高生产力水平。
在劳动力环境中，德勤预测到2030年美国制造商将有210万个未填补的职位，美国劳工统计局预计，到2026年物流业就业将以每年7%的速度增长。
6、可持续性受到关注
物流、配送和运输业务都要求采取环保的流程和程序，这是有充分理由的。根据美国环保署的数据，运输部门是美国温室气体排放的最大贡献者之一，2020年占全部温室气体的27%。
作为消费者、商业伙伴、政府和监管机构对更多可持续性的推动加强，承运商对其供应商提出了类似要求。这些要求包括降低能源消耗、减少废物产生、采取可再生能源和低碳交通模式，以及采用更环保的包装材料。
这六个数字供应链趋势显示出数字化和技术对供应链领域的影响。在当前市场环境中，承运商需要关注并利用这些趋势，以提高效率、灵活性和创新能力，并为未来做好准备。

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接下来会发生什么
当Rachakonda对数字化供应链的未来进行预测时，他预见到更多的自动驾驶车辆、送货无人机和全自动化仓库将进入视野。这些技术正在不同阶段的物流过程中进行开发、试点和部署，但他预计在未来几年内采用的速度将加快。
Rachakonda表示：“我们明显看到越来越多的公司对如何利用无人机进行送货、自动化仓库以及在其履行中心使用更多自动驾驶车辆感兴趣。”他指出，消费品包装和食品饮料是这一领域的两个领先行业。
Rachakonda补充道：“我们看到越来越多的公司在思考这个问题并投入资金。”“我们从疫情中学到的一件事是，在仓库可能没有员工的情况下。这一事件使得更多公司在制造和分销领域更加重视从无人机到自动驾驶车辆再到人工智能等方面的一切。这不再只是理论，而是现实。”

NIXT China 2023供应链板块与CSCMP中国联合主办，充分利用北京InfoComm China展会历年奠立的成功基础及CSCMP在全球供应链管理领域的权威地位。本次会议以《物流与供应链数智融合发展》为主题，将邀请多位物流与供应链领域的专家和学者，分享全球物流与供应链的最新趋势以及人工智能在供应链中的最新技术，探讨相关议题。

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